Transportul si livrarea comenzilor de pe www.farmasoft.ro
- In functie de zona in care se face livrarea, www.farmasoft.ro livreaza prin Curier (FAN COURIER sau DPD CURIER) sau curierul Farmasoft.
- Programul de livrari in Bucuresti este: Luni - Vineri intre orele 09:00 - 18:30. Exceptii pot fi si sambata.
- La livrarea prin firme de curierat rapid, costul transportului este calculat in functie de greutatea volumetrica a coletului si va fi mentionat la confirmarea comenzii. In cazul in care adresa de livrare nu se afla in reteaua standard de acoperire a curierului, costurile de transport vor fi calculate in functie de kilometrii suplimentari de parcurs pana la destinatia clientului si va vor fi comunicate telefonic sau prin e-mail acestuia. Doar dupa acceptul clientului pentru aceasta valoare va fi expediat coletul.
- Coletele vor fi sigilate si vor fi insotite de documentele aferente (factura, chitanta, certificat de garantie si manual de utilizare – unde este cazul). Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, in prezenta reprezentantului firmei de curierat, prin care se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
- Putem livra colete si la o adresa diferita fata de cea a persoanei care a efectuat comanda pe site. Adresa de livrare, in cazul in care difera de adresa de domiciliu, va fi specificata de client in formularul de comanda, si va fi insotita de numele, prenumele si numarul de telefon ale persoanei care va primi livrarea la adresa respectiva.
- Site-ul www.farmasoft.ro livreaza doar pe teritoriul Romaniei.
- In Bucuresti, pentru comenzi mai mici de 300 lei (TVA inclus) taxa de livrare este de 17 lei (TVA inclus).